Um ein SMARTBROKER+Konto und ein Depot zu eröffnen, kannst du den Prozess ganz einfach auf deinem Smartphone starten. Lade dir zunächst kostenlos die SMARTBROKER+App herunter und folge dem Registrierungsprozess Schritt für Schritt, einschließlich der Legitimation per Postident, e-Ident oder Videoident-Verfahren. Sobald Du diesen abgeschlossen hast, wird Dein Antrag an die Depotbank zur Eröffnung weitergeleitet. Die Eröffnung dauert meist nur 10 Minuten, kann unter Umständen jedoch bis zu drei Bankarbeitstage in Anspruch nehmen.

Um unser Angebot nutzen zu können, benötigst du Folgendes:

• Ein Smartphone mit dem Betriebssystem iOS (ab Version 16) oder Android (ab Version 10)

• Achtung, aufgrund technischer Besonderheiten können wir die einwandfreie Funktionsweise unseres Services bei Huawei und Xiaomi Smartphones grundsätzlich nicht vollständig garantieren.

• Eine stabile Internetverbindung,

• Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass),

• Ein Dokument für die Adressbestätigung, wenn kein deutscher Personalausweis bei der Videoidentifizierung verwendet wurde.

Bei SMARTBROKER+ erfolgt die Legitimation über deine Online-Ausweisfunktion (E-Ident), die Videochat-Identifizierung oder auch über die Legitimierung in einer Postfiliale.

Die anschließende Eröffnung deines Depots mit dem zugehörigen Verrechnungskonto dauert in der Regel 1-3 Bankarbeitstage.

Mit diesen einfachen und bequemen Verfahren kannst du dich schnell und sicher bei SMARTBROKER+ legitimieren und die Depoteröffnung beantragen.

Die Identitätsverifizierung ist eine gesetzliche Verpflichtung, die gemäß dem Geldwäschegesetz (GwG) besteht. Diese Maßnahme dient nicht nur unserer Sicherheit, sondern auch dem Schutz unserer Kunden. Wir müssen sicherstellen, dass wir mit realen Personen Geschäfte tätigen und potenzielle Risiken wie Geldwäsche und Betrug minimieren. Zur Erfüllung der GwG-Anforderungen bieten wir verschiedene Möglichkeiten zur Identifizierung an, darunter die bequeme POSTIDENT-Video-Identifikation, Online-Ausweisfunktion Ident-Verfahren oder die traditionelle Identifizierung in einer Postfiliale. Diese Verfahren ermöglichen es uns, deine Identität zuverlässig und sicher zu überprüfen, um dir einen geschützten und vertrauenswürdigen Service bieten zu können.

Ja, das ist möglich. Jedoch benötigen wir dann zur Depoteröffnung zusätzlich einen Adressnachweis (deutsch oder englisch), der nicht älter als 6 Monate sein darf. Welche Dokumente als Adressnachweis verwendet werden können, findest du in den FAQ zum Adressnachweis.

Für den Adressnachweis im Legitimationsprozess mit Reisepass (wenn die Adresse nicht im Reisepass angegeben ist oder wenn der Wohnort von der Legitimationsadresse abweicht), können verschiedene Dokumente vorgelegt werden. Diese Dokumente müssen eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten aufweisen und auf deutsch oder englisch sein.

Wir akzeptieren folgende Nachweise:

• Wohnsitzbestätigung (Meldebescheinigung)

• Aufenthaltsbestätigung

• Ausländerausweis

• Steuerbescheid

• Steuerbescheinigungen

• Sozialversicherungsbescheid

• Rentenversicherungsbescheid

Falls du keine der oben genannten Nachweise vorlegen kannst, werden auch folgende Adressnachweise akzeptiert:

• Dokumente von einer Bank

• Dokumente von einer Versicherung

• Dokumente von einer Bausparkasse

Ja, du kannst die Registrierung bei SMARTBROKER+ unterbrechen und auch später fortsetzen. Wenn du während des Registrierungsprozesses pausierst oder die App schließt, werden die bisher eingegebenen Daten gespeichert. Beim erneuten Öffnen der App kannst du dort weitermachen, wo du aufgehört hast. Es ist wichtig zu beachten, dass bestimmte Informationen möglicherweise aktualisiert oder überprüft werden müssen, wenn du die Registrierung fortsetzt. Bitte folge den Anweisungen in der App, um den Prozess nahtlos fortzusetzen und dein SMARTBROKER+ Depot erfolgreich zu eröffnen.

Für die Nutzung von SMARTBROKER+ ist ein Referenzkonto erforderlich, beispielsweise dein Girokonto bei deiner Hausbank. Dieses Referenzkonto ermöglicht Einzahlungen und Auszahlungen auf bzw. von deinem Verrechnungskonto. Du kannst dein Referenzkonto jederzeit bequem über die SMARTBROKER+ App ändern. Bitte beachte, dass Ein- und Auszahlungen jeweils nur von und nur auf das hinterlegte Referenzkonto möglich sind.

Die SMARTBROKER+ App steht sowohl für iOS als auch für Android zur Verfügung und kann kostenlos heruntergeladen werden. Du kannst die App einfach im App Store (für iOS) oder im Google Play Store (für Android) herunterladen. Dafür benötigst du für Android Version 10 oder höher bzw. für iOS Version 16.0 oder neuer. Sobald die App auf deinem Smartphone installiert ist, kannst du sie öffnen und direkt mit der Eröffnung deines Depots beginnen.

Viele denken an dieser Stelle, dass sie keine PIN zu ihrer Depot-Eröffnung erhalten haben. Alles cool, tief durchatmen, denn du besitzt diese PIN bereits. Es ist die PIN oder das Passwort für dein Mobilgerät, das du normalerweise eingibst, um die Bildschirmsperre deines Geräts zu entsperren. Dieses hast du natürlich selbst vergeben.

Bitte beachte, dass du aus Sicherheitsgründen die SMARTBROKER+ App nur mit einem Geräte-PIN oder Passwort nutzen kannst.

Solltest du bei deinem Mobilgerät ein biometrisches Passwort (Fingerabdruck oder Gesichtsscan) vergeben haben, wird dieser Hinweis wahrscheinlich nur dann erscheinen, wenn der biometrische Scan fehlgeschlagen ist, da dein Handy in diesem Fall auf deinen Geräte-PIN oder Passwort zurückgreift.

SMARTBROKER+ steht derzeit in deutscher Sprache zur Verfügung.

Die Depoteröffnung bei SMARTBROKER+ ist völlig kostenfrei. Es fallen keine Depotführungskosten an und es gibt auch keinen Mindesteinlagebetrag, den du erfüllen musst.

Für die Depoteröffnung bei SMARTBROKER+ ist ein Handy erforderlich, da wir ein Sicherheitsverfahren namens Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwenden. Dies dient dazu, die Sicherheit deines Kontos zu erhöhen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert die Verwendung von zwei verschiedenen Bestätigungsmethoden: etwas, das du kennst (z. B. dein Passwort) und etwas, das du besitzt (dein Handy). Durch den Einsatz eines Handys als zweiten Bestätigungsfaktor stellen wir sicher, dass nur du Zugriff auf dein Konto hast.

Unsere SMARTBROKER+ App ist für dein Smartphone konzipiert worden.

Du kannst Dich auf Deinem Tablet oder iPad gerne über unsere Website anmelden.

Nach dem Login im SMARTBROKER+ lassen sich über die Suche und die Depotübersicht die Wertpapier-Detailseiten der jeweiligen Titel öffnen. Dort findest du Kurs-, Fundamentaldaten, Charts sowie weitere Wertpapierinformationen. Zudem kannst du dir über www.wallstreet-online.de sowie www.ariva.de oder auch www.finanznachrichten.de schnell einen Überblick zu den Wertpapieren und den dazugehörigen News verschaffen.

Bei SMARTBROKER+ bieten wir derzeit ausschließlich Einzeldepots an. Das bedeutet, dass du ein Depot sowie Unterdepots nur auf deinen eigenen Namen eröffnen kannst. Wir unterstützen derzeit keine anderen Depotarten wie Firmendepots, Gemeinschaftsdepots oder Juniordepots.

Bei SMARTBROKER+ bieten wir derzeit keine Gemeinschaftsdepots an. Allerdings besteht die Möglichkeit, eine Depotvollmacht zu erteilen. Du kannst eine Person deiner Wahl bevollmächtigen, auf dein Einzeldepot zuzugreifen und es in deinem Namen zu verwalten. Bevor die bevollmächtigte Person in deinem Namen handeln oder deine Anlagen einsehen kann, muss sie zuerst ein Depot bei SMARTBROKER+ besitzen.

Derzeit bietet SMARTBROKER+ keine Option für die Eröffnung von Firmendepots. SMARTBROKER+ bietet Depots nur für Privatpersonen an.

Ja, Du kannst das gesamte Depot oder auch nur einzelne Wertpapiere von einem anderen Broker zum SMARTBROKER+ kostenlos übertragen. Sobald du dein Depot bei uns eröffnet hast, kannst Du ganz einfach online den Depotübertrag beauftragen. Unser Team unterstützt dich gerne bei diesem Service und sorgt dafür, dass der Vorgang reibungslos abläuft.