Du hast eine neue Rufnummer, jedoch aktuell keinen Zugriff auf ein bei SMARTBROKER+ registriertes Endgerät?

Für die Änderung deiner Rufnummer benötigen wir bitte einen formlosen, handschriftlich unterschriebenen Änderungsauftrag mit deiner neuen Rufnummer sowie einer Kopie deines Personalausweises (Vorder- und Rückseite).

Bitte beachte, dass deine Unterschrift prüfungsrelevant ist und mit der Unterschrift auf deinem Ausweis übereinstimmen muss.

Bitte sende deinen Änderungsauftrag an service@smartbrokerplus.de ein und du erhältst anschließend eine Bestätigung über die Änderung deiner Telefonnummer.

Installiere die SMARTBROKER+ App auf deinem neuen Smartphone und bestätige anschließend den „Einloggen" – Button unter Verwendung deiner Zugangsdaten.

Danach bestätigst du "Anfrage nicht erhalten" und du erhältst eine SMS mit einem Bestätigungscode.

Diesen Code gibst du in die entsprechende Eingabemaske auf deinem neuen Smartphone ein.

Nach erfolgreicher Bestätigung kannst du dich mit deinen Zugangsdaten auf dem neuen Smartphone anmelden.