Impressum

Kontakt

Smartbroker AG

Ritterstraße 11

10969 Berlin

Kundenservice

Telefon: +49 30 257 708 403

Mail: service@smartbrokerplus.de

Presse

Mail: presse@smartbrokerplus.de

Partnerschaften und Affiliates

Mail: affiliate@smartbrokerplus.de

Marketing

Thomas Kochan

Mail: kooperationen@smartbrokerplus.de

Unternehmensdaten

Sitz der Gesellschaft: Berlin

Vorstand: Thomas Soltau, Rene Krüger, Uwe Lüders

Aufsichtsrat: Daniel Berger, Silvia Gromoll, André Kolbinger

Amtsgericht Charlottenburg: HRB 99126 B

Ust.-ID-Nr.: DE 158076703

Beschwerden

Smartbroker AG

Beschwerdeabteilung

Ritterstraße 11

10969 Berlin

Telefon: 030 257 708 403

E-Mail: beschwerde@smartbrokerplus.de

Aufsicht und Sicherung

Zulassung nach: § 34c GewO zur Vermittlung des Abschlusses oder Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss von Darlehensverträgen mit Ausnahme von Verträgen im Sinne des § 34i Abs. 1 S. 1 GewO

Aufsichtsbehörde: Bezirksamt Mitte von Berlin, Ordnungsamt, Karl-Marx-Allee 31, 10178 Berlin

Zulassung nach: § 15 WpIG

Aufsichtsbehörden: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Deutsche Bundesbank

Sicherungseinrichtung: Entschädigungseinrichtung der Wertpapierhandelsunternehmen

Streitschlichtung

Smartbroker ist keiner anerkannten privaten Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen. Kunden können sich an die Schlichtungsstelle der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde wenden. Bei Streitigkeiten aus der Anwendung von Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen:

Deutsche Bundesbank

-Schlichtungsstelle-

Postfach 10 06 02

60006 Frankfurt am Main

E-Mail: schlichtung@bundesbank.de

Internet: www.bundesbank.de

Bei Streitigkeiten betreffend die Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs oder sonstige Vorschriften im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungen nach § 1 Abs. 1a S. 2 des Kreditwesengesetzes (KWG):

Schlichtungsstelle bei der

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

-Referat ZRC 3-

Graurheindorfer Straße 108

53117 Bonn

E-Mail: schlichtungsstelle@bafin.de

Internet: www.bafin.de

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen für Dienstleistungen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Smartbroker nimmt an der Online-Streitbeilegung nicht teil.